Situs23 percaya bahwa taruhan dan game yang menyenangkan hanya bisa terjadi ketika kamu bermain dengan kepala dingin dan dalam kendali penuh. Halaman ini adalah panduan lengkap tentang bagaimana kami membantu kamu tetap di jalur yang sehat.
Bermain di Situs23 — baik itu taruhan olahraga, slot, live casino, maupun Bingo — seharusnya jadi sumber hiburan yang menyenangkan, bukan sumber stres atau tekanan finansial. Dan kami memahami sepenuhnya bahwa garis antara "hiburan yang sehat" dan "kebiasaan yang bermasalah" bisa kabur jika tidak diperhatikan dengan baik.
Itulah mengapa permainan bertanggung jawab bukan sekadar kebijakan formal di Situs23 — ini adalah bagian dari DNA platform kami. Setiap fitur kendali yang kami kembangkan, setiap panduan yang kami tulis, dan setiap pelatihan yang diberikan kepada tim dukungan kami, semuanya berakar dari satu keyakinan: kesejahteraan jangka panjang member jauh lebih penting dari keuntungan jangka pendek platform.
Banyak orang yang bermain online melakukannya dengan santai dan penuh kendali selama bertahun-tahun tanpa masalah. Namun tidak semua orang demikian, dan tanda-tanda masalah tidak selalu terlihat jelas dari awal. Situs23 hadir untuk memastikan kamu memiliki semua alat yang diperlukan untuk tetap bermain dengan sehat — dan jika kamu butuh bantuan, tim kami siap mendampingi tanpa menghakimi.
Ingat selalu: Taruhan adalah hiburan, bukan solusi finansial. Hanya gunakan dana yang kamu siap untuk kehilangan, dan jangan pernah bermain di bawah tekanan emosional atau untuk memulihkan kerugian.
Semua member Situs23 sebaiknya membaca halaman ini setidaknya sekali — bukan karena ada yang salah dengan cara kamu bermain, tapi karena mengetahui alat-alat ini tersedia akan memberikan ketenangan pikiran ekstra. Dan jika suatu saat kamu merasa bermainmu mulai berubah dari hiburan menjadi sesuatu yang lebih berat, kamu sudah tahu ke mana harus mencari bantuan.
Halaman ini juga ditujukan untuk orang-orang di sekitar kamu — anggota keluarga atau teman yang mungkin khawatir dengan pola bermain seseorang yang mereka sayangi. Situs23 menyambut keterlibatan keluarga dalam ekosistem permainan yang bertanggung jawab.
Tim dukungan Situs23 tersedia 24 jam, 7 hari seminggu. Tidak ada pertanyaan yang terlalu kecil atau terlalu sensitif. Kami siap membantu.
Semua fitur ini tersedia gratis untuk semua member Situs23 dan bisa diaktifkan kapan saja dari menu pengaturan akun.
Tentukan sendiri berapa maksimum yang bisa kamu setorkan dalam sehari, seminggu, atau sebulan. Setelah batas tercapai, sistem otomatis memblokir deposit tambahan — tidak ada cara untuk "mendobrak" batas yang sudah kamu tetapkan sendiri.
Atur batas kerugian maksimum dalam periode tertentu. Ketika kekalahan kumulatifmu mencapai angka yang kamu tentukan, akun secara otomatis tidak bisa digunakan untuk taruhan baru hingga periode berikutnya. Fitur ini membantu mencegah chasing losses.
Aktifkan notifikasi yang mengingatkan kamu setiap 30, 60, atau 90 menit sekali tentang berapa lama kamu sudah bermain dalam sesi tersebut. Notifikasi ini muncul di layar dan memberikan pilihan untuk melanjutkan atau berhenti bermain sementara.
Tetapkan berapa lama kamu boleh bermain dalam satu sesi sebelum sistem memaksamu untuk beristirahat. Setelah durasi yang kamu tentukan habis, sesi akan berakhir otomatis dan kamu perlu menunggu jeda wajib sebelum bisa melanjutkan.
Jika kamu merasa perlu istirahat dari platform untuk sementara waktu atau secara permanen, fitur self-exclusion memungkinkanmu menutup akses akunmu sendiri. Periode bisa dipilih dari 7 hari, 1 bulan, 6 bulan, 1 tahun, hingga permanen.
Butuh jeda singkat tanpa harus menjalani proses self-exclusion penuh? Fitur pembekuan sementara memungkinkanmu menutup akses akun selama 24 jam hingga 7 hari — cukup aktifkan dan akun langsung tidak bisa digunakan dalam periode tersebut.
Semua alat ini dirancang semudah mungkin — tidak perlu menunggu persetujuan, tidak perlu formulir panjang.
Kamu bisa mengatur sendiri semua batas finansial langsung dari menu Pengaturan → Permainan Bertanggung Jawab di dalam akun.
Untuk self-exclusion atau jika kamu mengalami kesulitan mengakses menu pengaturan, tim dukungan kami siap membantu 24/7.
Kebijakan kami: Ketika member mengajukan self-exclusion, tim kami tidak akan mencoba membujuk untuk membatalkan atau menunda keputusan tersebut. Permintaanmu akan langsung diproses dengan hormat dan tanpa pertanyaan berlebihan.
Mengenali tanda-tanda lebih awal jauh lebih baik daripada menunggu masalah menjadi besar. Berikut beberapa indikator yang perlu diwaspadai — semakin banyak yang terasa familier, semakin penting untuk segera mengambil langkah:
Bermain dengan uang yang seharusnya untuk kebutuhan pokok — tagihan, makan, atau cicilan
Terus bermain untuk memulihkan kerugian (chasing losses), meski sudah berulang kali gagal
Menyembunyikan aktivitas bermain dari orang-orang terdekat atau berbohong tentang berapa yang sudah dihabiskan
Merasa gelisah, mudah marah, atau tidak fokus ketika tidak sedang bermain
Pikiran terus-menerus dipenuhi rencana bermain berikutnya bahkan saat beraktivitas lain
Meminjam uang atau menjual barang untuk mendanai aktivitas bermain
Perlu bertaruh dengan jumlah semakin besar untuk mendapatkan kesenangan yang sama seperti dulu
Mengalami penurunan performa kerja, masalah hubungan, atau isolasi sosial akibat aktivitas bermain
Jawab pertanyaan-pertanyaan ini dalam hati dengan jujur. Tidak ada yang menilai kamu di sini — ini semata-mata untuk membantumu memahami kondisimu sendiri.
Apakah kamu pernah bermain lebih lama dari yang kamu rencanakan sebelumnya?
Apakah kamu pernah meningkatkan jumlah taruhan untuk "membalas" kekalahan sebelumnya?
Pernahkah seseorang yang kamu percaya mengungkapkan kekhawatiran tentang cara kamu bermain?
Pernahkah kamu merasa perlu menyembunyikan berapa banyak waktu atau uang yang kamu habiskan untuk bermain?
Apakah bermain sudah mulai terasa seperti kewajiban atau cara untuk melarikan diri dari masalah, bukan hiburan?
Pernahkah kamu mempertimbangkan untuk berhenti bermain tapi tidak berhasil melakukannya?
Jika kamu menjawab "ya" untuk dua pertanyaan atau lebih — khususnya yang ditandai merah — ini bisa menjadi sinyal bahwa kamu butuh jeda atau dukungan lebih lanjut. Menghubungi tim kami adalah langkah yang berani dan tepat.
Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal dalam situasi yang memerlukan bantuan segera terkait kecanduan judi, hubungi kami atau cari konseling profesional.
Situs23 dibangun untuk jadi tempat bermain yang menyenangkan dan berkelanjutan. Dengan semua alat kendali yang tersedia dan tim dukungan yang siap membantu, kamu bisa fokus menikmati taruhan olahraga dan game favorit dengan ketenangan pikiran penuh.
18+ · Lisensi resmi · Alat kendali gratis · Dukungan 24/7