Kebijakan Privasi Situs23 – Perlindungan Data Pribadi Member

Situs23 memahami bahwa kepercayaan kamu adalah hal yang tidak ternilai. Ketika kamu mempercayakan informasi pribadimu kepada kami — mulai dari nama dan alamat email hingga data keuangan — kami bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaannya dengan standar tertinggi.

Kebijakan Privasi ini dibuat dengan bahasa yang jelas dan mudah dipahami karena kami percaya bahwa kamu berhak tahu persis apa yang terjadi pada datamu. Tidak ada klausul yang sengaja dikaburkan, tidak ada syarat tersembunyi — semuanya tertulis di sini apa adanya.

Kami mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data internasional, termasuk ketentuan yang mengharuskan kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan, menyimpannya hanya selama yang diperlukan, dan memberikan kontrolmu atas data milikmu sendiri.

Situs23 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan dengan aman dan efektif. Berikut kategori data yang kami kumpulkan:

Data Identitas

• Nama lengkap sesuai identitas resmi (KTP/paspor)
• Tanggal lahir
• Foto atau scan dokumen identitas untuk keperluan verifikasi KYC

Data Kontak

• Alamat email aktif
• Nomor telepon/HP
• Alamat domisili (opsional, untuk keperluan tertentu)

Data Keuangan

• Nomor rekening bank atau dompet digital untuk keperluan deposit dan penarikan
• Histori transaksi deposit, penarikan, dan kemenangan di platform

Data Teknis dan Perilaku

• Alamat IP dan informasi perangkat saat mengakses platform
• Data sesi browsing dan preferensi dalam platform
• Histori taruhan dan aktivitas game (digunakan untuk keamanan dan deteksi kecurangan)

Pengumpulan data terjadi melalui beberapa saluran yang sepenuhnya transparan:

• Langsung dari kamu — saat mendaftar akun, mengisi formulir profil, melakukan deposit atau penarikan, menghubungi tim dukungan, atau berpartisipasi dalam program promosi.
• Secara otomatis — saat kamu menggunakan platform, sistem kami secara otomatis mencatat data teknis seperti alamat IP, jenis browser, perangkat yang digunakan, dan aktivitas sesi. Data ini digunakan untuk keamanan dan peningkatan layanan.
• Cookie dan teknologi serupa — digunakan untuk menjaga sesi login tetap aktif, menyimpan preferensi tampilan, dan menganalisis penggunaan platform secara agregat.
• Pihak ketiga yang diotorisasi — dalam proses verifikasi KYC, kami bekerja sama dengan penyedia layanan verifikasi identitas yang terpercaya. Data yang diterima dari mereka hanya digunakan untuk tujuan verifikasi.

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan dapat dipertanggungjawabkan. Berikut adalah tujuan-tujuan tersebut:

• Operasional akun — membuat, memverifikasi, dan mengelola akun member serta memproses semua transaksi keuangan dengan aman.
• Pemenuhan kewajiban hukum — termasuk prosedur KYC/AML (Anti Money Laundering) yang diwajibkan oleh regulator untuk memastikan platform tidak disalahgunakan untuk kegiatan ilegal.
• Keamanan platform — mendeteksi dan mencegah aktivitas kecurangan, akses tidak sah, atau penyalahgunaan akun.
• Peningkatan layanan — menganalisis pola penggunaan secara agregat (bukan individual) untuk meningkatkan kualitas produk dan pengalaman pengguna.
• Komunikasi layanan — mengirimkan notifikasi penting terkait akun, pembaruan kebijakan, atau informasi keamanan. Ini berbeda dari komunikasi pemasaran dan tidak dapat dinonaktifkan karena bersifat operasional.
• Komunikasi promosi — dengan persetujuanmu, mengirimkan informasi tentang bonus, promosi, dan penawaran eksklusif. Kamu dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui pengaturan notifikasi di akun.

Situs23 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga mana pun. Namun, dalam menjalankan layanan, kami bekerja sama dengan mitra terpercaya yang mungkin menerima akses terbatas terhadap data tertentu:

• Penyedia layanan pembayaran — bank dan dompet digital yang kamu gunakan untuk deposit dan penarikan. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi.
• Penyedia verifikasi identitas (KYC) — lembaga verifikasi independen yang membantu kami memastikan identitas member. Data hanya dibagikan untuk keperluan verifikasi dan tidak disimpan oleh mereka lebih lama dari yang diperlukan.
• Penyedia teknologi platform — mitra infrastruktur cloud dan keamanan yang membantu menjalankan platform. Mereka terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat dan tidak dapat mengakses atau menggunakan data untuk tujuan mereka sendiri.
• Otoritas hukum — jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau perintah pengadilan, kami dapat diminta untuk membagikan data kepada otoritas berwenang. Kami akan selalu berusaha membatasi ruang lingkup informasi yang dibagikan pada yang diperlukan saja.

Semua mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan Situs23 diwajibkan menandatangani perjanjian pemrosesan data yang memuat standar keamanan dan kerahasiaan yang setara dengan yang kami terapkan.

Situs23 menerapkan sistem keamanan berlapis untuk melindungi data pribadimu dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran:

• Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang berpindah antara perangkatmu dan server kami.
• Enkripsi data saat disimpan (at-rest encryption) untuk data sensitif seperti rekening keuangan dan dokumen identitas.
• Kontrol akses berbasis peran (RBAC) — karyawan Situs23 hanya dapat mengakses data yang relevan dengan tugas mereka. Tidak ada satu karyawan pun yang memiliki akses ke semua data member.
• Pemantauan anomali real-time — sistem kami mendeteksi pola akses yang tidak biasa dan secara otomatis memblokir aktivitas mencurigakan.
• Uji penetrasi (penetration testing) berkala yang dilakukan oleh pihak ketiga independen untuk mengidentifikasi dan menambal celah keamanan sebelum dapat dieksploitasi.

Situs23 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memberikan pengalaman yang lebih baik di platform. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie esensial — mutlak diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login tetap aktif dan mengingat preferensi bahasa. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa memengaruhi fungsionalitas platform.
• Cookie analitik — digunakan untuk memahami cara member menggunakan platform secara agregat, bukan secara individual. Data ini membantu kami mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki.
• Cookie preferensi — menyimpan pengaturan pribadi seperti pilihan tampilan dan filter favorit sehingga kamu tidak perlu mengatur ulang setiap kali mengunjungi platform.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu dicatat bahwa menonaktifkan cookie esensial akan memengaruhi kemampuanmu untuk menggunakan fitur-fitur utama platform.

Kami menyimpan data pribadimu hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.

• Data akun aktif — disimpan selama akunmu masih aktif di platform.
• Data keuangan dan histori transaksi — disimpan minimal 5 tahun sesuai kewajiban regulasi keuangan dan audit.
• Data verifikasi identitas (KYC) — disimpan minimal 5 tahun setelah akun ditutup, sesuai ketentuan anti pencucian uang internasional.
• Data log keamanan — disimpan 12 bulan untuk keperluan investigasi jika diperlukan.
• Akun tidak aktif (dormant) — data akun yang tidak aktif lebih dari 3 tahun akan melalui proses review dan dihapus setelah pemberitahuan kepada pemilik akun.

Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan aman yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.

Sebagai member Situs23, kamu memiliki hak-hak berikut atas data pribadimu. Situs23 berkomitmen untuk memproses semua permintaan terkait hak-hak ini dalam waktu 30 hari kalender.

Situs23 adalah platform yang ditujukan secara eksklusif untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami menemukan bahwa seseorang yang belum berusia 18 tahun telah mendaftarkan akun atau memberikan data pribadi kepada kami, kami akan segera menutup akun tersebut, menghapus semua data terkait, dan membatalkan seluruh transaksi yang mungkin telah terjadi.

Jika kamu memiliki informasi atau kecurigaan bahwa seorang anak di bawah umur telah menggunakan platform kami, mohon hubungi tim dukungan kami segera agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.

Dalam menjalankan operasionalnya, Situs23 mungkin menyimpan dan memproses datamu di server yang berlokasi di berbagai negara. Perpindahan data lintas batas ini dilakukan dengan langkah-langkah perlindungan yang memastikan datamu tetap aman dan diperlakukan sesuai standar yang setara atau lebih tinggi dari kebijakan privasi ini.

Langkah perlindungan yang kami terapkan untuk transfer data internasional meliputi:

• Perjanjian transfer data standar yang sesuai dengan regulasi perlindungan data internasional
• Pemilihan mitra penyimpanan data yang beroperasi di yurisdiksi dengan undang-undang perlindungan data yang kuat
• Enkripsi penuh selama proses transfer berlangsung

Situs23 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami, persyaratan regulasi, atau peningkatan standar keamanan. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru tercantum di bagian atas.

Untuk perubahan yang bersifat material — yaitu yang secara signifikan memengaruhi cara kami memproses atau menggunakan datamu — kami akan mengirimkan pemberitahuan kepada kamu melalui email atau notifikasi dalam aplikasi setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif.

Melanjutkan penggunaan platform setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai persetujuanmu terhadap kebijakan yang diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dibuat, kamu berhak untuk menutup akun dan meminta penghapusan datamu sesuai prosedur yang dijelaskan di Pasal 9.